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Questions-Réponses
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Comment se déroule le paiement d'un forfait location longue durée ?
    Certains d'entre vous nous posent la question du fonctionnement de la commande d'achat d'un forfait Pro de location longue durée (engagement 24 mois)
En général sur un site marchand, le client commande un produit, paye via CB et le site livre la marchandise.
Pour l'instant, rien ne change sauf que pour un contrat de location avec caution, les clients doivent signer un contrat.
Tout est très simple pour vous faciliter la tâche et surtout travailler en toute confidentialité, assurance et sans passer pas une demande de devis avec enregistrement de vos coordonnées sans connaître le coût préalable.
Avec O'Hé Café, tout est clair, vous connaissez directement les prix des forfaits sans demande de devis. Ils sont de toute façon moins chers que les solutions professionnelles voire particulières de certains très grands fournisseurs de café.

Mode d'achat :  
- vous passez votre commande sur le site d'un forfait de location de votre choix.

- vous payer le montant forfaitaire équivalent à la première mensualité
- vous nous envoyez le chèque de caution avec le numéro de commande au dos que nous n'encaissons pas.
- dés réception, nous vous expédions la marchandise pour que vous puissiez profiter des premiers instants de dégustation.
- En même temps, nous vous envoyons une demande de prélèvement automatique SEPA et le contrat d'engagement de 24 mois pour signature.

- dés réception, nous vous expédions les consommables tous les 2 mois comme informé sur le site.
- à la fin de la première année, nous vous renouvelons le chèque de caution et nous vous renvoyons l'ancien.
- à la fin du contrat, si vous ne souhaitez pas continuer l'aventure avec O'Hé Café,
 dés retour de la machine propre et non abîmée, nous vous retournons votre chèque de caution.
- Nous vous invitons à lire les Conditions Générales de Vente.